Die Versandetiketten müssen immer auf der Außenseite des Pakets angebracht werden.
Wir empfehlen, ein zweites Exemplar des Etiketts in den Karton zu legen, sodass der Versanddienstleister die Ware auch dann noch zustellen kann, wenn sich das außen angebrachte Exemplar versehentlich ablöst.
Um sicherzustellen, dass Sie das Etikett korrekt angebracht haben, gehen Sie bitte wie folgt vor:
- Nach dem Kauf des Etiketts bei PayPal Shipping können Sie das PDF mit dem Etikett herunterladen.
- Wenn Sie kein selbstklebendes Papier haben, können Sie das Etikett auch auf ein normales Blatt Papier drucken und mit Klebeband auf die Verpackung kleben. Wir empfehlen die Verwendung einer Klarsichttasche.
- Stellen Sie sicher, dass Sie ein starkes, transparentes Klebeband verwenden, das die Daten auf dem Etikett und die Barcodes auf dem Frachtbrief nicht verdeckt.
- Bringen Sie das Etikett an der Außenseite des Kartons an, wenn möglich an der breitesten Seite. Bringen Sie es nicht auf einer Verschlusslinie oder auf dem Band, das zum Verschließen der Verpackung verwendet wurde, an.
- Stellen Sie sicher, dass die Informationen auf dem Etikett korrekt und vollständig sind (Absender- und Empfängerangaben und Gewicht der Sendung). Denken Sie daran, dass die Systeme der Versanddienstleister keine Nicht-Standard-Zeichen und Akzente (ß, ö/ä/ü, æ, ň, à usw.) erkennen. Verwenden Sie also unbedingt die entsprechenden Transkriptionen (ss, oe/ae/ue, ae, n, a usw.). Verwenden Sie immer nur lateinische Schriftzeichen (vermeiden Sie also z. B. Kyrillisch, Mandarin, Griechisch usw.), damit die Angaben korrekt übertragen werden können.
- Sie können auch zusätzliche Angaben wie z. B. die Telefonnummer des Empfängers mit einem Stift auf den Karton schreiben, denken Sie jedoch daran, auf jeden Fall immer das Packlink-Etikett auf Ihre Paketsendung zu kleben.
Tipps für Ihre Sendung
Unabhängig vom Versanddienstleister empfehlen wir Ihnen, drei Exemplare des Versandetiketts auszudrucken und diese wie folgt zu verwenden:
- Kleben Sie ein Exemplar mit Klebeband gut sichtbar auf das Paket.
- Lassen Sie den Kurier, der die Sendung abholt, ein weiteres Exemplar unterschreiben und bewahren Sie es als Abholnachweis bis zur Zustellung der Sendung auf.
- Händigen Sie dem Kurier auf Wunsch ein drittes Exemplar aus
- Wenn Sie möchten, können Sie ein zusätzliches Exemplar des Versandetiketts in das Paket legen, damit dieses im Falle einer Falschzustellung oder eines fehlerhaften Versandvorgangs beim Versanddienstleister immer identifizierbar ist.
Wichtiger Hinweis!
Das Paket muss dem Kurier immer mit dem entsprechenden Etikett auf dem Paket übergeben werden. Andernfalls übernimmt der Versanddienstleister im Falle eines Verlustes keine Haftung.
Wir empfehlen, vom Kurier immer einen Abholnachweis zu verlangen. Dabei handelt es sich um ein Dokument, das der Kurier entweder in Papierform oder elektronisch zur Verfügung stellt, oder um ein vom Kurier unterschriebenes Exemplar des Etiketts. Um Unannehmlichkeiten zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen, immer ein zweites Exemplar des Etiketts auszudrucken und unterschreiben zu lassen, falls der Kurier keine Quittung ausstellt.
Sofern der Kurier keine elektronische Unterschrift zur Verfügung stellt, müssen Sie zwei Exemplare des Etiketts ausdrucken: das eine für das Paket und das andere zur Unterschrift durch den Kurier und Aufbewahrung als Quittung.
Wenn mehrere Sendungen an einer Geschäftsadresse abzuholen sind, unterschreibt DPD den gedruckten Frachtschein und scannt alle Pakete. Der Ansprechpartner der Abholstelle unterschreibt auf dem PDA. Wenn die Ware in einer Abgabestelle abgegeben wird, erhält der Kunde eine Quittung.
UPS-Kuriere unterscheiben bei der Abholung keine Quittung. Sollte ein Abholnachweis erforderlich sein, muss der Absender einen Versandschein vorlegen, den der Kurier unterschreibt. Bitte drucken Sie ein zusätzliches Exemplar des Etiketts aus, um dieses als Versandschein zu verwenden.
DHL-Kuriere bringen keinen Abholschein mit, daher drucken Sie bitte ein zusätzliches Exemplar des Etiketts aus, das als Abholnachweis verwendet werden kann.