Hiermit informieren wir Sie darüber, dass der Versand von Medikamenten bzw. pharmazeutischen Produkten auf dieser Plattform nicht zulässig ist, auch nicht, wenn diesen eine ärztliche Verschreibung beiliegt.
Warum darf man mit Standard-Versandservices keine Medikamente versenden?
Unsere Partner führen im Rahmen ihrer Standard-Versandservices keine Arzneimitteltransporte durch, da für deren Versand die Einholung der entsprechenden Genehmigungen der Gesundheitsbehörden erforderlich ist und zugelassene Pharma-Transporte mit Temperaturkontrolle genutzt werden müssen.
Wenn Sie sich entscheiden, Medikamente über die von uns angebotenen Services zu versenden, können folgende Probleme auftreten:
- Der Versanddienstleister akzeptiert die Abholung der Ware nicht
- Die Sendung wird auf dem Transportweg blockiert und an den Absender zurückgeschickt, ohne dass eine Rückerstattung möglich ist.
- Die Ware befindet sich nicht mehr im Originalzustand und kann nicht verwendet werden.
Kann ich Medikamente verschicken, die nicht rezeptpflichtig sind?
Wir raten Ihnen generell vom Versand dieser Art von Waren ab.
Bei nationalen Sendungen werden wahrscheinlich keine Probleme auftreten, doch sollten Sie diese Art von Waren nicht ins EU-Ausland schicken. Auch Pakete, die in andere Länder der Europäischen Union versendet werden, können gelegentlich Kontrollen unterzogen und blockiert werden.
In welche Länder ist es strengstens verboten, Medikamente über Packlink zu versenden?
In folgende Länder dürfen mit unseren Versandservices keine Medikamente verschickt werden:
- Alle Nicht-EU-Länder, in denen die Waren verzollt werden müssen, da hierfür eine Einfuhrgenehmigung und Zollabfertigung erforderlich ist.
- In die USA und Kanada aufgrund des „Bioterrorism Act“, da dem US-Zoll -„U.S. Customs and Border Protection“- zusätzliche Informationen und Dokumente vorgelegt werden müssen, aus denen hervorgeht, dass es sich um keine Antipsychotika handelt.
- Nach Norwegen und Großbritannien, aufgrund der Kontrolle aller Importe.
Bitte denken Sie auch daran, dass Verbotene Artikel keinerlei Kompensation erhalten.
Die Versandplattform akzeptiert keinerlei Reklamationen in Bezug auf den Versand von verbotenen Waren, da Sie bei Auftragsbestätigung erklärt haben, dass Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Packlink-Service gelesen haben und akzeptieren.