Los documentos de envío son las etiquetas del transportista que debes imprimir y pegar en los paquetes.
Cada transportista tiene su propia etiqueta donde se muestra toda la información del envío:
- Código de barras del envío.
- Número de seguimiento del envío.
- Información del remitente.
- Información del destinatario.
- Información sobre el peso y el tamaño de la mercancía.
- Cuando el pedido se confirma correctamente, se actualiza el estado a “Listo para recoger” y podrás descargar los documentos del envío en formato PDF haciendo clic en “Descargar etiqueta”.
Recuerda que descargar la etiqueta y pegarla al paquete de forma segura es siempre obligatorio.
Cuando el transportista llegue para recoger el paquete o lo deposites en un punto de entrega, no tendrás que realizar ningún pago adicional. Si te solicitan el pago, es porque no has impreso y pegado correctamente la etiqueta en el paquete.