En el improbable caso de que tu paquete sufra algún percance, recibirás una notificación de alerta.
La notificación de alerta te explicará el tipo de incidente que ha sufrido tu paquete. Las alteraciones o accidentes ocurridos durante el transporte podrían depender de factores externos y no estar causados por PayPal Shipping, ya que no gestionamos el envío.
Algunos incidentes logísticos que podrían ocurrir durante el transporte son:
- Accidentes.
- Inclemencias meteorológicas.
- Atascos.
- Retrasos en el reparto.
- Problemas de clasificación del transporte.
- Furgoneta de reparto llena.
- Huelgas sindicales.
- Vías de acceso insuficientes o complicadas.
Los incidentes pueden estar causados por el remitente o el destinatario del envío en los siguientes casos:
- Ausencia del remitente o del destinatario.
- La entrega o dirección de entrega está incompleta.
- El embalaje no cumple las normas.
- No hay etiquetas o se han colocado de forma incorrecta.
- Ausencia de documentos para el despacho de aduanas.
- El número de teléfono del remitente o del destinatario es incorrecto
- El peso o las dimensiones se han declarado de forma incorrecta.