Si deseas cancelar tu envío con PayPal Shipping, te reembolsaremos el importe total pagado por el envío en un plazo de 48 horas laborables a partir de tu solicitud, siempre y cuando esta se haga antes de la recogida del paquete.
- PayPal Shipping te reembolsará el importe total pagado en un plazo de 48 horas laborables a partir de tu solicitud, siempre y cuando el cliente solicite la cancelación explícita con el correo electrónico utilizado para la contratación del envío y a través del formulario de contacto del Centro de ayuda. Cuando se cancela un envío, PayPal Shipping no se hace responsable de ninguna pérdida de beneficio, reputación, clientela y oportunidades.
- Dispones de 15 días a partir de la fecha de recogida para solicitar la cancelación del envío. Por tanto, PayPal Shipping no ofrecerá el reembolso del importe pagado si solicitas la cancelación pasados 15 días de la fecha de recogida. Sin embargo, el cliente tendrá la oportunidad de enviar la mercancía tras confirmar la fecha de recogida, siempre y cuando los datos del servicio no sufran modificación alguna (remitente, destinatario, peso, volumen, marca, etc.)
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🕘 ¿CUÁNTO TIEMPO TENGO PARA CANCELAR UN ENVÍO? Si el envío todavía no se ha recogido o decides no enviar la mercancía, puedes solicitar un reembolso en un plazo de 15 días naturales a partir de la fecha de recogida del paquete.
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🔸️¿CUÁNDO SE EMITIRÁ EL REEMBOLSO PayPal Shipping emitirá el reembolso en un plazo de 48 horas laborables a partir de tu solicitud. Si entregas el paquete tras la solicitud de reembolso, puedes recibir el cargo de cualquier relacionado con el coste de envío de la mercancía tras su cancelación.
🔹️¿CÓMO RECIBIRÉ EL REEMBOLSO? El reembolso siempre se efectuará con el mismo método usado para pagar el envío. El reembolso se efectuará en los siguientes plazos según el método de pago utilizado para el envío.
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