Les documents d’expédition sont les bordereaux de transport qui doivent être imprimés et joints aux colis.
Chaque transporteur a son propre bordereau indiquant les informations de l’expédition :
- Code-barre de l’expédition
- Numéro de suivi de l’expédition
- Coordonnées de l’expéditeur
- Coordonnées du destinataire
- Informations sur le poids et la taille du colis
- Lorsque la commande a été correctement confirmée, son statut passe à « Prêt pour enlèvement » et vous pouvez télécharger les documents d’expédition au format .pdf en cliquant sur » Télécharger le bordereau ».
Nous vous rappelons qu’il est toujours obligatoire d’imprimer le bordereau et de le fixer correctement sur chaque colis.
Lorsque le transporteur vient collecter votre paquet, ou lorsque vous l’apportez à un point de dépôt, aucun paiement supplémentaire ne sera demandé. Si l’on vous demande de payer, cela peut être parce que vous n’avez pas imprimé ou fixé correctement le bordereau sur le paquet.