TRANSPORT SOUS TEMPÉRATURE CONTRÔLÉE

Le terme denrées périssables fait référence aux aliments qui ont besoin d’un conditionnement thermique pour leur conservation. Le service que nous offrons sur la plateforme PayPal Shipping ne fournit pas de services sous température contrôlée. C’est pourquoi, il n’est pas permis d’expédier de la nourriture qui pourrait arriver en mauvais état.

Les denrées considérées comme périssables sont, par exemple :

• Tous les produits laitiers (lait, produits pasteurisés, beurre, fromage)
• La viande surgelée
• La viande fraîche ou la charcuterie
• Les fruits et légumes frais
• Les pâtes fraîches ou fait maison
• Les fruits de mer
• Les œufs

DENRÉES NON-PÉRISSABLES

Afin que le transporteur puisse prendre en charge la livraison sans inconvénients, les articles doivent être déclarés de façon générale comme « denrées non-périssables ».

Voici quelques exemples de denrées qui peuvent être expédiées par Packlink, même si elles ne sont pas couvertes par l’assurance basique ou complémentaire :

• Le riz, les pâtes
• Les légumes secs
• Le café, la farine, le sucre, le sel

IL N’EST PAS POSSIBLE D’EXPÉDIER DE LA NOURRITURE

Il n’est pas possible d’expédier de la nourriture :

• Vers des destinations nationales ou européennes si les produits doivent être transportés sous température contrôlée. Les solutions d’expéditions offertes par notre site ne fournissent pas de services sous température contrôlée, c’est pourquoi il n’est pas permis d’expédier de la nourriture qui pourrait arriver en mauvais état.
• Vers les destinations internationales hors UE et / ou ayant un dédouanement. Les institutions demandent un certain nombre de documents spécifiques à l’importation tels que la fiche technique d’origine et du produit, le code FDA pour les États-Unis, ou d’autres documents conformément à la législation en vigueur contre le bioterrorisme.
• En Norvège, il n’est pas permis d’expédier de la nourriture solide ou liquide avec les services standards d’emballage en raison de la bureaucratie douanière.
• En Finlande et en Suède il n’est pas permis d’importer de l’alcool, même à un faible degré, y compris du vin.

EXPÉDIER DES ALIMENTS AVEC DHL

Afin de s’assurer que le client est informé des critères et des restrictions du transport d’aliments avec DHL, il est obligatoire de signer une lettre d’indemnisation spéciale Aliments à livrer au transporteur / réception au moment de la livraison de l’expédition. Cette lettre est exigée pour toutes les expéditions contenant des aliments, peu importe leur destination.