Avec PayPal Shipping par Packlink, l’expédition de denrées périssables n’est pas autorisée. D’autre part, les denrées non-périssables peuvent être expédiées avec quelques restrictions.
Il existe 2 sortes de denrées périssables :
- Denrées périssables dont la date de péremption est inférieure à 10 jours, elles sont considérées comme des articles interdits. Ce sont des produits qui demandent des conditions spécifiques de température, d’humidité, de conservation et donc un transport spécial qui n’est pas permis avec Packlink. Par exemple : les œufs, la viande, le poisson, les fruits et les légumes.
- Denrées périssables dont la date de péremption est supérieure à 10 jours, considérées comme des articles non couverts par l’assurance, ils peuvent être expédiés sous la responsabilité de l’expéditeur. Ces produits ont des conditions particulières de stockage, mais leur date de péremption est plus longue. Par exemple : conserves, soupes, pâte, café, farine, sucre, sel.
Si vous décidez d’expédier ces produits, il est important de noter qu’ils ne sont pas couverts par l’assurance et donc, qu’aucune réclamation ne sera acceptée en cas de dommages ou de perte.
TRANSPORT SOUS TEMPÉRATURE CONTRÔLÉE
Le terme « denrées périssables » fait référence aux aliments qui ont besoin d’un conditionnement thermique pour leur conservation. Les solutions d’expédition que notre site propose n’offrent pas de services sous température contrôlée. C’est pourquoi, il n’est pas permis d’expédier de la nourriture qui pourrait arriver en mauvais état.
Les denrées considérées comme périssables sont, par exemple :
- Tous les produits laitiers (lait, produits pasteurisés, beurre, fromage)
- La viande surgelée
- La viande fraîche ou la charcuterie
- Les fruits et légumes frais
- Les pâtes fraîches ou faites maison
- Les fruits de mer
- Les œufs
Pour les sociétés de transport qui travaillent avec Packlink, les aliments formellement interdits sont catégorisés comme fortement périssables, ce sont des produits comme le lait et les boissons lactées / les crèmes - la glace - les fromages frais (ex. mozzarella, stracchino) - la ricotta -le beurre - le sang pour production de protéines - les viandes fraîches - les abats - les œufs - le produits à base de poisson frais - les mollusques comestibles (ex. : huîtres, palourdes).
Les produits qui peuvent être acceptés sous restrictions, mais pour lesquels il n’est pas possible de présenter de réclamation, sont les aliments compris dans la liste suivante : jambons, salamis crus ou emballés en tranches - fromage à pâte molle - pâtes gastronomiques (ex. pâtes farcies). Ces produits ne peuvent être acceptés que pour des destinations en Italie et dans l’Union européenne.
DENRÉES NON-PÉRISSABLES
Afin que le transporteur puisse prendre en charge la livraison sans inconvénients, les articles doivent être déclarés de façon générale comme « denrées non-périssables ».
Voici quelques exemples de denrées qui peuvent être expédiées par Packlink, même si elles ne sont pas couvertes par l’assurance basique ou complémentaire :
- Le riz, les pâtes
- Les légumes secs
- Le café, la farine, le sucre, le sel
IL N’EST PAS POSSIBLE D’EXPÉDIER DE LA NOURRITURE
La réexpédition de nourriture n’est pas autorisée dans les cas suivants :
- Vers le Royaume-Uni et / ou l’Union européenne si les produits doivent être transportés sous température contrôlée. Les solutions d’expédition que notre site proposent n’offrent pas de services sous température contrôlée. C’est pourquoi, il n’est pas permis d’expédier de la nourriture qui pourrait arriver en mauvais état.
- Vers des destinations hors UE et / ou ayant un dédouanement. Les institutions demandent un certain nombre de documents spécifiques à l’importation tels que la fiche technique d’origine et du produit, le code FDA pour les États-Unis, ou d’autres documents conformément à la législation en vigueur contre le bioterrorisme.
- En Norvège, il n’est pas permis d’expédier de la nourriture solide ou liquide avec les services standards d’emballage en raison de la bureaucratie douanière.
- En Finlande et en Suède il n’est pas permis d’importer de l’alcool, même à un faible degré, y compris du vin.
NOURRITURE DHL
Afin de s’assurer que le client est informé des critères et des restrictions du transport d’aliments avec DHL, il est obligatoire de signer une lettre d’indemnisation spéciale pour Aliments à livrer au transporteur / réception au moment de la livraison. Cette lettre est exigée pour toutes les expéditions de nourriture avec DHL.