Vous pourrez normalement effectuer un suivi de votre expédition à partir du jour suivant l’enlèvement.
Si le suivi n’est pas disponible sur le site du transporteur, cela peut être parce que :
- Le transporteur n’a pas encore mis à jour le système de transit
- Le transport n’a pas encore commencé depuis l’agence qui a effectué la collecte
- Le colis doit être livré à un partenaire de l’entreprise de transport qui effectuera la livraison
Si le suivi de votre expédition n’est plus disponible depuis plus de 48 heures, veuillez contacter notre service client.