Il nuovo network PuntoPoste di Poste Italiane dedicato al ritiro degli acquisti online prevedete l'utilizzo dei Locker (chioschi automatizzati) e Punti di Ritiro (attività commerciali che offrono i servizi di ritiro e spedizione pacchi) per la consegna o reso degli acquisti online effettuati sui siti e-commerce che hanno aderito al servizio.
Packlink Shipping non ha stretto alcun accordo con Poste Italiane per questo tipo di servizio, motivo per il quale non è possibile lasciare un pacco confermato tramite le nostre piattaforma in un Locker, poichè nessun corriere passerà mai a ritirarlo per consegnarlo al destinatario indicato sulla lettera di vettura.
Se hai già lasciato il tuo pacco presso un Locker dovrai contattare direttamente Poste Italiane affinchè ti diano indicazioni per lo sblocco della tua casella automatizzata e il recupero del pacco. Packlink non può intervenire in alcun modo per questo tipo di gestione.
- I servizi Postedeliveryweb prevedono il rilascio del collo presso un Ufficio Postale abilitato
- I servizi Standard / Express Box e Crono prevedono il ritiro al domicilio, effettuato da SDA. Se non vuoi attendere il ritiro al domicilio, con questi servizi non si può spedire da un Ufficio Postale e sarà necessario rilasciare la merce presso una filiale SDA (non Kipoint).