Verzendlabels moeten altijd aan de buitenkant van de verpakking worden aangebracht.
We stellen voor om een tweede exemplaar van het verzendlabel in de doos te plaatsen, zodat in het geval dat het externe exemplaar per ongeluk loskomt, de vervoerder de goederen alsnog kan leveren.
Om er zeker van te zijn dat je het verzendlabel correct hebt aangebracht, volg je deze stappen:
- Na aankoop van het label bij PayPal Shipping, download je de PDF met het verzendlabel.
- Als je geen zelfklevend papier hebt, kun je het verzendlabel ook op een normaal vel papier afdrukken en met plakband op de verpakking aanbrengen. Wij raden je aan een transparante plastic zak te gebruiken.
- Zorg ervoor dat je een sterk, transparant plakband gebruikt die de gegevens op het verzendlabel en de barcodes op de vrachtbrief niet bedekt.
- Plaats het verzendlabel aan de buitenkant van de doos, indien mogelijk op de breedste zijde. Plaats het niet op een sluitingslijn of op de tape die gebruikt wordt om de verpakking te sluiten.
- Zorg ervoor dat de informatie op het verzendlabel correct en volledig is (gegevens van de afzender en de ontvanger, en het gewicht van de zending). Vergeet niet dat koerierssystemen niet-standaard tekens en accenten (ß,ö/ä/ü,æ,ň,à, enz.) niet kunnen herkennen, dus zorg ervoor dat je de respectievelijke transcripties (ss, oe/ae/ue,ae,n,a, enz.) gebruikt. Gebruik altijd alleen westerse tekens (dus vermijd bijvoorbeeld Cyrillisch, Mandarijn, Grieks, enz.) zodat de informatie correct wordt doorgegeven.
- Je kunt ook extra informatie op de doos schrijven met een pen, zoals het telefoonnummer van de ontvanger, en denk eraan om altijd het Packlink verzendlabel op je pakketzending aan te brengen.
Leveringstips
Voor alle vervoerders raden wij je aan om 3 exemplaren van het verzendlabel af te drukken, die je dan als volgt kunt gebruiken:
- Breng een kopie aan op de verpakking met plakband, zodat deze duidelijk zichtbaar is
- Laat de vervoerder die de zending afhaalt een ander exemplaar ondertekenen en bewaren als bewijs van afhalen tot de aflevering van de zending
- Geef een derde exemplaar aan de koerier indien gevraagd
- Indien je dat wenst, kun je een extra kopie van het verzendlabel in het pakket plaatsen zodat je pakket altijd herkenbaar is in het geval van een verkeerde levering of een fout in de routering door het transportbedrijf.
Attentie!
Het pakket moet altijd worden overhandigd aan de koerier met het betreffende verzendlabel op het pakket.
Wij raden je aan om altijd een bewijs van afhalen aan te vragen bij de koerier dat een document zal zijn dat de koerier op papier of elektronisch verstrekt, of een kopie van het verzendlabel, ondertekend door de vervoerder. Om ongemak te voorkomen, raden wij je aan om altijd een tweede exemplaar van het verzendlabel af te drukken en te laten ondertekenen als de koerier geen kwitantie afgeeft.
Tenzij de koerier een elektronische handtekening plaatst, moet je twee exemplaren van het verzendlabel afdrukken: één exemplaar voor het pakket; een tweede exemplaar voor de vervoerder om te ondertekenen en te bewaren als ontvangstbewijs.
Als er meerdere artikelen op een bedrijfsadres moeten worden afgehaald, zal DPD het gedrukte manifest ondertekenen en alle pakketten scannen en zal de contactpersoon van het afhaalpunt de PDA ondertekenen. Indien goederen worden afgegeven bij een Pick Up Shop, krijgt de klant een ontvangstbewijs.
Voor afhalingen tekenen UPS chauffeurs niet voor ophalen. Als er een bewijs van afhaling nodig is, moet de verzender een verzendlijst overleggen die door de chauffeur wordt ondertekend. Gelieve een extra kopie van het verzendlabel af te drukken om het als manifest te gebruiken.
DHL koeriers nemen geen afhaalmanifest mee, dus druk een extra exemplaar van het verzendlabel af om als manifest te gebruiken.