Alles wat je moet weten over EVRi.
Algemene details
- Service koeriersdienst afhalen - doorvoer 3 werkdagen naar het vasteland van het Verenigd Koninkrijk.
- Service ParcelShop afgifte - doorvoer 2 werkdagen naar het vasteland van het Verenigd Koninkrijk (nadat het pakket in de parcelshop is gedeponeerd).
- Service ParcelShop afgifte - doorvoer 1 werkdag naar het vasteland van het Verenigd Koninkrijk (nadat het pakket in de parcelshop is gedeponeerd). Nieuwe service nu beschikbaar.
- Afhalen van 8:00 uur 's morgens tot 20:00 uur 's avonds thuis.
- Geschatte transittijd van maandag tot en met zaterdag, met uitzondering van nationale of lokale feestdagen.
- Drie afhaalpogingen en drie leverpogingen.
- Afhaal- en leveringsdata zijn onder voorbehoud van wijzigingen.
- De aangegeven doortocht omvat geen extra 48-96 uur van/naar de eilanden, en afgelegen gebieden.
- Maximaal gewicht: 15 kg en een maximaal toegestaan volume van niet meer dan 245 cm.
- Geen printer? Geen probleem, je kunt het etiket in elke ParcelShop afdrukken dankzij de EVRi Print-in-Store service.
- POD beschikbaar op aanvraag, controleer hoe je een verzoek kunt indienen voor POD (Bewijs van levering)
- Traceer de zendingen direct vanaf het web van de vervoerder met verzendlabel verzendnummer.
- Packlink klantenservice: maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 17:00 uur.
Soort diensten
EVRi Koerier afhalen
- Deur-tot-deur afhaaldienst.
- Levering binnen 3 werkdagen (Verenigd Koninkrijk vasteland)
- Maximaal gewicht: 15 kg & maximaal toegestaan volume niet groter dan 245 cm.
EVRi ParcelShop afgifte
- Afleveren in een EVRi ParcelShop, vind de dichtstbijzijnde ParcelShop.
- Levering binnen 2 werkdagen (Verenigd Koninkrijk vasteland) na het deponeren van het pakket in een afgiftepunt.
- Nu ook beschikbaar "Afgifte volgende dag", 1 werkdag levering (Verenigd Koninkrijk vasteland).
- Maximaal gewicht: 15 kg & maximaal toegestaan volume niet groter dan 245 cm.
Verzendlabels
- Breng een kopie aan op de verpakking met plakband, zodat deze duidelijk zichtbaar is.
- Laat de koeriersdienst een ander exemplaar ondertekenen en bewaar het als bewijs van afhaling tot aan de levering.
- Lever het derde exemplaar van het verzendingsdocument aan de koerier af indien deze daarom verzoekt.
Indien je dat wenst, kun je een extra kopie in het pakket plaatsen, zodat je pakket altijd identificeerbaar is in geval van een verkeerde levering of een fout in de routering door het transportbedrijf. - Vervoerder tracking website: https://www.evri.com/track-a-parcel gebruik het 16-cijferig traceernummer zoals aangegeven op het verzendlabel of 8-cijferig belkaartnummer.
Ophaal- en levertijd
- Afhaaltijden zijn maandag tot en met zaterdag, 8:00 uur 's morgens tot 20:00 uur 's avonds.
- De leveringen zijn van maandag tot en met zaterdag, van 8:00 uur 's morgens tot 20:00 uur 's avonds.
- Op het moment van de offerte zie je de eerste beschikbare datum voor het EVRi afhalen. Bij het bestellen kun je echter een alternatieve datum kiezen (zoek in de kalender) voor het afhalen van je pakket.
- Het afhaaltijdstip word getoond wanneer je jouw bestelling plaatst, wanneer je de ophaaldatum selecteert. Als je de sluitingstijden van het bedrijf wilt aangeven, zullen we de koerier op de hoogte stellen, maar we kunnen niet garanderen dat de koerier de verstrekte instructies zal volgen.
- De vervoerder hoeft niet te bellen voor het ophalen. Laat een briefje achter op de intercom voor de koerier, als de in de bestelling vermelde naam niet aanwezig is of niet samenvalt met die op de bel, of als de intercom tijdelijk defect is.
- Ophalen en leveren gebeurt van maandag tot en met zaterdag, met uitzondering van feestdagen. Indien de gekozen afhaaldatum overeenkomt met een feestdag op het moment van de boeking, vindt de afhaling plaats op de eerstvolgende werkdag.
- Voor de koeriersdienst kan de afzender van de zending het pakket bij elke EVRi ParcelShop in de buurt afgeven als je niet wilt wachten op het ophalen van huis. Pakketten die aan een EVRi ParcelShop moeten worden geleverd, mogen niet zwaarder zijn dan 15 kg. Zie de volledige lijst van ParcelShops: https://www.evri.com/find-a-parcelshop
- In het geval van een gemiste levering of in het geval dat je de levering wilt omleiden naar een EVRi Parcelshop, zijn dergelijke opties op dit moment niet beschikbaar. Het is niet mogelijk om de bestemming van een pakket te wijzigen naar een EVRi afgiftepunt, alleen thuisleveringen zijn mogelijk.
- De mislukte leveringen worden gedurende 28 dagen in een depot bewaard voordat ze door de vervoerder worden afgevoerd.
Tracking
- Tracking is beschikbaar via de webpagina van de vervoerder via de volgende link: https://www.evri.com/track-a-parcel door gebruik te maken van de16-cijferige tracking code zoals aangegeven op het verzendlabel hieronder of het 8-cijferig belkaartnummer.
Doorlooptijden
De doorvoer van de dienst wordt alleen geschat en niet gegarandeerd, zoals gespecificeerd op het moment van de offerte:
Levering: binnen 3 werkdagen voor het afhalen van de koerier service en 2 werkdagen voor Parcelshop service na het registreren in het netwerk.
- Afhaal- en leveringsdata zijn onder voorbehoud van wijzigingen.
- De leveringstermijnen voor de geschatte doorvoerdiensten zijn indicatief en niet-bindend, geschat in werkdagen van maandag tot zaterdag, vanaf de datum van ontvangst van de zending.
- De aangegeven doorvoer omvat geen extra 48-96 uur van/naar de eilanden en afgelegen gebieden.
- Weekenden, niet-werkdagen in doorvoer- en bestemmingslanden, feestdagen en nationale feestdagen, samen met vertragingen veroorzaakt door de douane, de overheid of andere gebeurtenissen die buiten onze controle, het weer of de logistiek vallen, zijn nooit opgenomen in de schatting van de levertijden die in onze offertes zijn opgenomen. Wij informeren je dat bij logistieke problemen (vertragingen bij de distributie, ongelukken, verkeer, slecht weer, stakingen, enz.) de datum van levering kan veranderen.
Beperkingen voor vervoerders
- Voor meer informatie over het maximale gewicht en de afmetingen: Maximale afmeting en gewicht
- Voedsel: alleen vaste en niet-bederfelijke vloeibare levensmiddelen die op de juiste wijze zijn verpakt en verpakt in plastic verpakkingen worden geaccepteerd, met uitzondering van levensmiddelen die bij een gecontroleerde temperatuur kunnen worden getransporteerd en/of opgeslagen.
- Specifiek voorbehoud van schade: In het onwaarschijnlijke geval dat je pakket beschadigd raakt, moet de ontvanger de chauffeur laten weten en vragen om de afleverbon te ondertekenen met voorbehoud dat de staat van de goederen en hun verpakking (bijv. beschadigd), aangezien er geen waarde is in het aanbrengen van generieke voorbehouden (bijv. voorbehoud van controle).