Se, ao monitorizar o estado do seu envio, ler a mensagem “suspensa em depósito/armazém” pode ser por diferentes razões.
Motivos de depósito:
- O estafeta tentou entregar os artigos, mas o destinatário estava ausente
- A morada do destinatário está errada e o estafeta não pôde entregar.
- O destinatário recusou a encomenda
Encomenda suspensa em depósito:
- Falta de dados ou de mais documentos para poder entregar a encomenda
- O estafeta serve a área de entrega só em certos dias da semana e entretanto a encomenda fica em depósito
- Excesso de peso ou tamanho
- Se vir que o seu envio está em depósito envie-nos um pedido para solicitar mais informação ao transportador.