Como faço o seguimento da minha encomenda no PayPal Shipping?
Pode fazê-lo de 2 maneiras:
- Use o o número de referência da Packlink (GB2020PAYPAL0000001) e o seu endereço de email PayPal e use o seguimento Packlink: Seguimento
- Use a página web do transportador e a sua ID de seguimento exclusiva que é mostrada na etiqueta de envio, como se explica em baixo:
Seguimento na EVRi:
- Página web de seguimento do transportador: https://www.evri.com/track-a-parcel
- Use o número seguimento de 16 dígitos como se mostra na etiqueta
Seguimento na DPD:
- Página web de seguimento do transportador: https://www.dpd.co.uk/index.jsp
- Use o número de 10 dígitos do envio como se mostra na etiqueta
Seguimento na UPS:
- Página web do transportador: https://www.ups.com/track?loc=en_GB&requester=WT/
- Use o número seguimento de 18 dígitoscomo se mostra na etiqueta
Seguimento na DHL:
- Página web de seguimento do transportador: https://track.dhlparcel.co.uk/?nav=1
- Use o número de seguimento (número de envio) como se mostra na etiqueta
Recorde que:
- Tanto o remetente como o destinatário podem fazer o seguimento da encomenda.
- É sempre responsabilidade do cliente supervisionar o trânsito até à entrega.
- Se ocorrerem anomalias em trânsito, o remetente deve contactar o apoio ao cliente para dar instruções ao transportador antes que a encomenda seja devolvida ao remetente.
- Se o estado de trânsito não for atualizado durante mais de 48 horas, contacte o apoio ao cliente.