Um das tatsächliche Gewicht Ihrer Sendung zu bestimmen, verwenden Sie am besten eine Waage mit präziser Messung. Das Gewicht der Sendung umfasst sowohl die Ware als auch die Verpackung.
Bitte denken Sie daran, dass es wichtig ist, das Gewicht Ihrer Packlink-Sendung korrekt anzugeben. Pakete mit zu niedrig angegebenem Gewicht können Verzögerungen und die Berechnung zusätzlicher Gebühren verursachen.
Wenn das Gewicht und die tatsächlichen Abmessungen der Sendung die bei der Onlinebuchung angegebenen Werte überschreiten, ist es möglich, dass der Versanddienstleister die Zustellung der Ware verweigert oder eine der folgenden Situationen eintritt:
- Die Sendung wird an den Absender zurückgeschickt.
- Der Versand wird im Paketlager zurückgehalten.
- Es wird ein Aufpreis erhoben, um die Differenz zu den Kosten des gebuchten Versandservices zu decken.