Se desideri cancellare la tua spedizione con PayPal Shipping, rimborseremo l’intero importo pagato per la spedizione entro 48 ore lavorative a partire dalla tua richiesta, purché la richiesta sia effettuata prima del ritiro.
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QUANTO TEMPO HO PER CANCELLARE UNA SPEDIZIONE?
Se la spedizione non è stata ritirata o se decidi di non spedire più le merci, è possibile richiedere il rimborso totale solo entro 15 giorni naturali a partire dalla data di ritiro del pacco.
NON FAR RITIRARE E NON EFFETTUARE IL DROP OFF DEL PACCO DOPO LA CANCELLAZIONE
Dopo la conferma della cancellazione da parte del nostro servizio clienti, PayPal Shipping non sarà in alcun modo responsabile per eventuali articoli mancanti e/o per richieste di rimborso. Inoltre, non sarà fornita alcuna assistenza per l’ordine in questione dopo la conferma della nostra cancellazione. Per servizi che offrono il ritiro a domicilio, tieni presente che le compagnie di trasporto potrebbero impiegare fino a 48 ore per gestire le cancellazioni. Per questo motivo, il corriere potrebbe presentarsi all’indirizzo del ritiro. Qualora si presentasse il fattorino per il ritiro, non bisogna consegnarli le merci, poiché non saranno più disponibili le informazioni sul transito della spedizione dopo la rimozione dell’ordine dal sistema. Eventuali costi supplementari relativi all’inventario o ai rimborsi per merci non consegnabili, oltre a eventuali altre spese amministrative derivanti ti verranno addebitate entro 60 giorni.
QUANDO SARÀ EMESSO IL RIMBORSO?
PayPal Shipping emetterà il rimborso entro 48 ore lavorative a partire dalla tua richiesta. Se consegni la spedizione dopo la richiesta di rimborso, potresti ricevere l’addebito di spese supplementari relative alle merci spedite dopo la cancellazione.
COME RICEVERÒ IL RIMBORSO?
Il rimborso sarà effettuato sempre con lo stesso metodo di pagamento usato per pagare la spedizione. A seconda del metodo usato per pagare la spedizione, i rimborsi sono effettuati con scadenze descritte di seguito.
Pagamento Diretto - Fattura singola PayPal
Rimborseremo la spedizione direttamente sul tuo account di PayPal. Il rimborso della transazione avviene immediatamente. Se hai aperto una controversia su Paypal, il rimborso subirà un ritardo poiché sarà necessario gestire la controversia direttamente tramite Paypal. Per questo motivo, ti consigliamo di non aprire controversie su Paypal, evitando ritardi non necessari e le relative spese extra che ti verranno addebitate dalla piattaforma di pagamento per la gestione della controversia. PayPal Shipping ti rimborserà l’importo pagato senza inconvenienti se non hai potuto usare il servizio ed è nel tuo interesse poter ricevere il credito il prima possibile!