Sim, o PayPal Shipping permite que você compartilhe a Página de rastreamento do envio com o destinatário, ou com qualquer pessoa que precise estar informada sobre a entrega. Você poderá fazer isso através de um link direto, pelo qual é possível rastrear o pacote e consultar todos os detalhes da entrega.
Como compartilhar o rastreamento:
- Aceda à sua conta PayPal Shipping.
- Na sua área privada localize o envio que pretende acompanhar.
- Clique em Ver seguimento.
- Será exibido um painel onde poderá ver todas as atualizações e o estado do seu envio.
- Na parte direita do painel, na secção Partilhar rastreamento, clique no ícone
para copiar o link/URL da Página de rastreamento. - Tudo pronto! Envie o link/URL da Página de rastreamento ao destinatário.
Compartilhe o link quando o envio estiver no status: Em trânsito. Dessa forma, a pessoa que receber poderá ver o progresso real do pacote. Compartilhar antes não é recomendável, pois o rastreamento ainda não registra atividade.
Importante
Compartilhe o link de forma responsável, pois, por ser público, qualquer pessoa que o receber poderá ver o rastreamento do envio e acessar informações sensíveis, como os dados do destinatário e o conteúdo do pacote.
Informações visíveis pelo link de rastreamento
- Atividade do envio.
- Data estimada de entrega.
- Endereço de entrega.
- Nome, sobrenome e telefone do destinatário.
- Conteúdo, peso e medidas do pacote.
- Link para seguir o envio no website da transportadora.
Como e quando o rastreamento é atualizado?
O rastreamento da remessa pode demorar horas para ser atualizado, pois a informação depende diretamente do sistema da transportadora. Tenha em mente que as mudanças são registradas sempre que o pacote passa por um ponto de controle, chega a um centro de triagem, é escaneado em uma delegacia ou pelo entregador, ou avança em seu trajeto até o destino.