Lorsque vous achetez un bordereau d’expédition sur PayPal Shipping, vous sélectionnez une fourchette de prix. Chaque fourchette a ses propres restrictions en termes de poids, dimensions (côté le plus long, deuxième côté le plus long et côté le moins long) et de taille globale (calculé en additionnant les deux côtés les plus courts de votre colis. Puis en multipliant cette somme par deux et en ajoutant la longueur. C’est la taille globale).
Vous pouvez voir ces restrictions sur la page de sélection du service, avant d’acheter le bordereau d’expédition et elles peuvent varier en fonction du transporteur, du service et de la fourchette de poids sélectionnée. Voilà pourquoi il est important de bien les lire attentivement avant d’expédier votre colis :
Si lors de l’expédition le poids ou les dimensions d’un colis sont supérieurs à ceux autorisés par la fourchette de prix que vous avez payée, cela constitue une infraction aux conditions générales de vente de PayPal Shipping par Packlink stipulées dans l’article 12 des conditions générales de Packlink.
Packlink ne transporte pas physiquement les colis et, une fois le colis expédié, il est scanné dans l’entrepôt du transporteur où il est pesé et mesuré par leur trieur industriel, afin d’établir une mesure et un poids contrôlé par la société de transport.
Le transporteur envoie les mesures obtenues à Packlink et si Packlink détecte des différences entre le poids et les dimensions autorisées par la fourchette de prix que vous avez payée et les mesures et poids fournis par le transporteur, Packlink émettra des frais de sous-paiement à l’expéditeur : Frais supplémentaires