La POD (Proof Of Delivery) è la prova di avvenuta consegna di una spedizione. Può essere richiesta solamente dopo la consegna presso il destinatario. Non sarà disponibile per una spedizione non ritirata o ancora in transito.
Nella maggior parte dei casi, la POD comprende la data e l'orario di consegna, l'indirizzo di consegna e il timbro/nome/firma della persona che ha ricevuto la spedizione. Tuttavia, ci possono essere determinati tipi di servizio o Paesi, dove non è prevista la POD cartacea, se la consegna è di tipo Secure Delivery Locations o Authorization to Deposit o se è prevista la firma solamente digitale sulla PDA (palmare).
In caso di servizi standard (invii postali non certificati/raccomandate) che non prevedono quindi la consegna al destinatario previa presentazione di un documento d'identità, il vettore ha l’obbligo di consegnare la merce presso l'indirizzo indicato nel DDT, senza impegni di consegna ad una specifica persona.
La merce potrà essere consegnata presso la portineria/segreteria dell'edificio e/o presso un vicino per evitare i costi di giacenza, che prevedono un supplemento per il tentativo di consegna + l'apertura del dossier + il numero di giorni di giacenza + la rimessa in consegna.
Se il tracking della spedizione indica che la merce è stata consegnata, ma il destinatario sostiene di non aver ricevuto la merce, potrai richiedere la prova della consegna firmata dal ricevente.
Ti informiamo che per alcuni corrieri è necessario pagare un supplemento per ricevere la POD, come specificato al momento del preventivo nei dettagli del servizio "POD a pagamento su richiesta"
- BRT 5€ Iva inclusa
- POSTE ITALIANE 5.80 € Iva inclusa