Startpagina van Packlink Help Center  Helpcenter
Deutsch English (GB) Español (España) Français (France) Italiano Português
Aanmelden
  1. Packlink Help Center
  2. Hulp bij een verzending
  3. Claims

Claims

  • Noodzakelijke vereisten voor het openen van een schadeclaim voor schade, verlies of gebrek aan inhoud
  • Kan ik een extra dekking voor mijn zending aanschaffen?
  • Wat is de waardevermindering van goederen?
  • Foto's presenteren in geval van schade of ontbrekende inhoud
  • Welke dekking heeft mijn zending?
  • Wat is de termijn voor het indienen van een klacht?
  • Bewijs de waarde van je artikel
  • Wat moet ik doen als het pakket beschadigd aankomt?
  • Foto's presenteren in geval van schade of ontbrekende inhoud
  • Hoe lang duurt het om mijn claim te behandelen?

Heeft u meer hulp nodig?

Via online chat of e-mail kan u uw incidenten oplossen of uw procedures flexibeler maken zoals: een nieuwe pick up aanvragen, informatie vragen over een incident, facturen aanvragen, enz. We staan ter uwer beschikking van maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 17:00 uur .

IK WIL GEPERSONALISEERDE HULP
Copyright © 2019-2022 Auctane, S.L.U. | Terms and Conditions