Todo lo que necesitas saber de Correos.

Detalles generales

Servicio Oficina - Oficina (Drop off) entrega en 3 días laborables en España (tras depositar el paquete en el punto de origen).
Servicio Oficina-Domicilio (Drop off) entrega en 3 día laborable en España (tras depositar el paquete en el punto de origen).
Hora de entrega aproximada 9-20 de lunes a viernes, excepto días festivos nacionales o locales.
Los plazos de entrega y recogida están sujetos a cambios.
La hora de entrega indicada no incluye el extra de 48-96 horas desde o hacia las islas y zonas remotas.
Peso máximo: 28 kg y medidas máximas (cm): Largo + Alto + Ancho = 210 cm. sin que el mayor exceda de 120 cm
El comprobante de entrega está disponible bajo petición, descubre cómo solicitarlo aquí: comprobante de entrega
Puedes seguir tu pedido directamente desde el sitio web del transportista con el número de la etiqueta de envío.
Atención al cliente Packlink PayPal: de lunes a viernes desde las 09:00 hasta las 18:00 horas (excepto festivos).

Tipo de servicios

Correos Std Oficina-Oficina

Servicio sin recogida/entrega a domicilio, depósito y recogida en Oficina Postal
Entrega en 3 días laborables, en la oficina de destino (España Peninsular)
Peso Máximo: 28 kg y medidas máximas (cm): Largo + Alto + Ancho = 210 cm. sin que el mayor exceda de 120 cm

Correos Std Oficina-Domicilio

Servicio de depósito en punto de origen en cualquier Oficina de Correos, encuentra tu oficina mas próxima: Oficinas de Correos
Entrega a domicilio, en 3 días laborables (España Peninsular) tras depositar el paquete en el punto de origen.
Peso Máximo: 28 kg y medidas máximas (cm): Largo + Alto + Ancho = 210 cm. sin que el mayor exceda de 120 cm

Correos Premium Oficina-Domicilio

Servicio de depósito en punto de origen en cualquier Oficina de Correos, encuentra tu oficina mas próxima: Oficinas de Correos
Entrega a domicilio, en 1-2 días laborables (España Peninsular) tras depositar el paquete en el punto de origen.
Peso Máximo: 28 kg y medidas máximas (cm): Largo + Alto + Ancho = 210 cm. sin que el mayor exceda de 120 cm

Correos Paq Light

Servicio sin recogida/entrega a domicilio, depósito y recogida en Oficina Postal
Entrega en 5-7 días laborables, en la oficina de destino
Peso máximo: 2k kg y medidas máximas (cm): Largo + Alto + Ancho = 90 cm. Lado máximo: 60cm

Horas de entrega y recogida en domicilio

Los horarios de recogida son de lunes a viernes de 08:00 a 20:00.
Las entregas se realizan de lunes a viernes de 08:00 a 20:00.
En el proceso de contratación, podrás ver la primera fecha disponible para la recogida de Correos. Sin embargo, cuando contrates el servicio, puedes seleccionar una fecha alternativa (usando el calendario) para la recogida de tu paquete.
La franja horaria de recogida se muestra cuando estás contratando el servicio y seleccionas la fecha de recogida. Si deseas indicar el horario de cierre de tu negocio, notificaremos al transportista, pero no podemos garantizar que este siga las instrucciones proporcionadas.
El transportista no está obligado a llamar por teléfono antes de la recogida. Puedes dejarle una nota en el telefonillo al transportista si el nombre indicado en el pedido no aparece o no coincide con el del timbre, o si el telefonillo no funciona.
Los servicios de recogida y entrega de servicios se realizan de lunes a viernes, excepto días festivos. Si la fecha de recogida coincide con un día festivo en el momento de recogida, esta tendrá lugar el próximo día laborable.
Las entregas fallidas se retendrán en el almacén durante 7 días antes de ser devueltas al remitente.

Seguimiento

Puedes realizar el seguimiento a través del sitio web del transportista en el siguiente enlace: https://www.correos.es/ss/Satellite/site/aplicacion-4000003382119-localiza_busca_encuentra/detalle_app-sidioma=es_ES usando el número de seguimiento de 23 dígitos que aparece en la etiqueta

Plazos de entrega

La hora de entrega es solo una estimación y no puede garantizarse, tal y como se especifica en el proceso de contratación:

Entrega: en 3 días laborables para el servicio de entrega en domicilio y/o oficina servicios nacionales y de 7 días laborables para el servicio internacional tras la entrada en nuestra red.

Los plazos de entrega y recogida están sujetos a cambios.
Los plazos de entrega de los servicios de transporte estimados son indicativos y no vinculantes, y se calculan de lunes a viernes a partir de la fecha de recepción del envío.
El plazo de entrega indicado no incluye el extra de 48-96 horas desde o hacia las islas y zonas remotas.
Los fines de semana, días no laborables en los países de tránsito y destino, días festivos y fiestas nacionales, sumados a los retrasos causados por aduanas, la administración pública u otros eventos que escapan a nuestro control, como inclemencias meteorológicas o problemas logísticos no se incluyen en los plazos de entrega de nuestras ofertas. Te informamos de que si ocurrieran problemas logísticos (retrasos en la distribución, accidentes, atascos, inclemencias meteorológicas, huelgas, etc.,) la fecha de entrega podría cambiar.

Restricciones del transportista

Para más información sobre las dimensiones y peso máximos: dimensiones y peso máximos
Alimentos: solo se aceptan aquellos productos alimenticios sólidos y líquidos no perecederos que estén debidamente embalados en envases de plástico, a excepción de aquellos que deban transportarse o almacenarse a una temperatura controlada.
Reserva de daño específica: En el caso de que tu paquete sufra algún daño, el destinatario debe informar al transportista y firmar el albarán indicando el estado de la mercancía y el embalaje (por ejemplo, “dañado”), ya que la constatación de reservas genéricas (por ejemplo, “pendiente de comprobar”) carecen de valor.

Tarifas

Consulta las tarifas aquí: tarifas de PayPal Shipping