Si el seguimiento del envío indica que la mercancía se ha entregado, pero el destinatario afirma que no la ha recibido, como remitente puedes solicitar un comprobante de entrega firmado por el destinatario. Salvo para el servicio de Correos PaqLight
El servicio estándar no garantiza la entrega a un destinatario en particular, el transportista tiene la obligación de entregar la mercancía en la dirección indicada en la etiqueta de envío, pero no tiene la obligación de entregársela a una persona en particular.
La mercancía podría entregarse al conserje del edificio, a secretaría o a un vecino para ahorrar gastos de almacenamiento. La mercancía también puede entregarse en un lugar seguro: entrega en un lugar seguro.
Atención: puedes solicitar un comprobante de entrega y la firma de adulto antes de comprar la etiqueta. Si no los has seleccionado, el paquete podría entregarse en un lugar seguro. Si el paquete se envía sin un comprobante de entrega y solicitas uno con posterioridad, haremos todo lo posible, pero no garantizamos que pueda realizarse.