Los plazos y fechas de entrega que aparecen en PayPal Shipping siempre son estimadas, lo que significa que los plazos de entrega son indicativos y no vinculantes. Por ello, no te tienes derecho a ningún reembolso si el paquete no se entrega en la fecha acordada.
Si necesitas que tu envío se entregue un día en particular, debes contratar el servicio que indica la entrega garantizada. Cuando contrates un servicio, comprueba que aparece el símbolo garantizado al lado del servicio y tendrás derecho a un reembolso completo de los costes de envío si el paquete no entrega en la fecha acordada.
Para solicitar un reembolso, ponte en contacto con nosotros y tramitaremos la devolución utilizando el mismo método de pago de la compra, en un plazo máximo de 10 días a partir de tu solicitud.
Si la entrega se retrasara por motivos no imputables al transportista o a Packlink (dirección incorrecta, ausencia durante la entrega, paquete rehusado, etc.) no se realizará el reembolso.