Cuando compras una etiqueta de envío en PayPal Shipping, seleccionas una franja de precio, cada una establece unas restricciones muy precisas en cuanto a peso, tamaño (largo, ancho, alto) y tamaño total (que se calcula al sumar el ancho y alto del paquete. Multiplica el resultado por dos y súmale el alto. Ese es el tamaño total).
Puedes consultar las restricciones en la página de selección del servicio, que cambian dependiendo del transportista, el servicio y la franja de peso escogida. Es importante que las leas detenidamente antes de enviar el paquete:
Si al enviar un paquete este supera los límites de dimensiones o peso permitidos por la franja de precios que has pagado, estarías infringiendo las condiciones de ventas de PayPal Shipping, plataforma desarrollada por Packlink, tal y como puedes comprobar en la cláusula 12 de los Términos y condiciones de Packlink.
Packlink no gestiona el transporte de la mercancía, por lo cual, una vez se realiza el envío del paquete, se escanea en el almacén del transportista donde una clasificadora industrial lo pesa y mide, ofreciendo al transportista unas dimensiones y peso auditado.
A continuación, el transportista envía las dimensiones auditadas a Packlink y si detectamos una discrepancia entre las dimensiones y peso permitidos para la franja de precio que has pagado y el peso y dimensiones auditados por el transportista, Packlink generará un cargo por pago insuficiente: cargos adicionales.