Bewijs van levering

Als de zending tracking aangeeft dat de goederen zijn geleverd, maar de ontvanger beweert de goederen niet te hebben ontvangen, kan jij als de afzender, een door de ontvanger ondertekend bewijs van levering vragen.

Standaarddiensten garanderen geenlevering aan een specifieke ontvanger en de vervoerder heeft de verplichting om de goederen te leveren op het adres dat op het verzendlabel is vermeld, maar ze hebben niet de verplichting om ze aan een specifieke persoon te leveren.

De goederen kunnen worden geleverd aan de conciërge / secretaresse in het gebouw of aan een buurman om opslagkosten te vermijden. De goederen kunnen ook op een veilige plaats worden geleverd: Levering op een veilige plaats

Handtekening van volwassene Als je een leeftijdscontrole nodig hebt of een handtekening van een volwassene als bewijs van levering, kun je onze ”Handtekening van volwassene" toevoeging aanvragen die alleen beschikbaar is via UPS services. Meer informatie is hier beschikbaar: Handtekening van volwassene met UPS

Let op: Je kunt de POD (bewijs van levering) en de handtekening van een volwassene aanvragen voordat je het label koopt, als je deze niet hebt geselecteerd, kan het pakket op een veilige plaats worden afgeleverd. Als het pakket zonder POD wordt verzonden en je er later een nodig hebt, dan zal dit op een best mogelijke manier gebeuren, maar we kunnen niet garanderen dat dit mogelijk is.