Wanneer u de annulering van een zending aanvraagt, voert PayPal Shipping twee processen uit om de terugbetaling goed te keuren en uit te voeren:
- Het wacht op de bevestiging van de vervoerder, die de annulering van de ophaalopdracht bevat.
- Er wordt geverifieerd dat het label niet is gebruikt, waarbij de tracking van de zending wordt bekeken.
Door deze procedures heeft PayPal Shipping 96 uur nodig om de restitutie goed te keuren en uit te geven.
Zodra deze periode is verstreken en de terugbetaling is goedgekeurd, wordt de opdracht tot terugbetaling rechtstreeks naar je PayPal-rekening gestuurd, zodat je het bedrag onmiddellijk ontvangt.
Als je een geschil hebt geopend met PayPal, wordt het proces vertraagd totdat het betalingsplatform het geschil heeft opgelost. Als je dit hebt gedaan, raden we je aan het geschil te sluiten om de terugbetaling van PayPal Shipping te verwerken.