Quando compra uma etiqueta postal no PayPal Shipping, seleciona uma faixa de preços e cada faixa de preços tem restrições muito precisas em termos de Peso, Dimensões (lado mais comprido, comprido, mais pequeno) e Dimensões globais (calculadas tirando as medidas dos dois lados mais curtos da sua encomenda somadas juntas. Depois multiplique a soma por 2 e finalmente some o comprimento. O total obtido é a dimensão geral).
Estas restrições são visíveis na página de seleção do serviço antes de comprar a etiqueta postal e podem mudar consoante o transportador, o serviço e a faixa de pesos selecionada. Daí ser tão importante ler com atenção antes de despachar a sua encomenda:
Se ao despachar a encomenda o peso ou as dimensões exceder o permitido pela faixa de preços que pagou estará a infringir as condições de venda do PayPal Shipping através da Packlink, como indicado no artigo 12º dos termos e condições da Packlink.
A Packlink não manipula fisicamente as encomendas e depois de ser despachada é digitalizada no depot do transportador, onde é pesada e medida pelo divisor industrial do transportador, originando uma medição e um peso auditados pelo transportador.
O transportador manda então as medidas auditadas à Packlink e quando a Packlink deteta uma discrepância entre o peso ou as dimensões permitidas para a faixa de preços que o remetente pagou e asmedidas e o peso auditados pelo transportador, a Packlink emitirá para o remetente uma taxa por pagamento insuficiente: Taxas extra