Nicht alle Zusteller rufen den Empfänger vor der Zustellung an, da nicht immer ein Telefonanschluss des Unternehmens vorhanden ist. Bei Standardversandservices ist der Kurier nicht verpflichtet, vor der Zustellung anzurufen.
Bei der Buchung Ihres Etiketts müssen Sie dennoch die Telefonnummer des Empfängers angeben, falls diese benötigt werden sollte.
Die Telefonnummer ist insbesondere bei internationalen Sendungen nützlich. Bitte denken Sie in solchen Fällen daran, immer eine Rufnummer vor Ort anzugeben.
Wenn Sie z. B. ein Paket nach Deutschland senden, müssen Sie eine deutsche Telefonnummer für den Empfänger eingeben. Wenn Sie stattdessen eine italienische Nummer eingeben, wird der Kurier dort nicht anrufen.
Die Eingabe der internationalen Vorwahl für ausländische Rufnummern ist nicht notwendig, da sie im Online-Buchungssystem automatisch vorhanden ist.