Die bei PayPal Delivery angezeigten Zeitfenster und Zustelltermine sind immer geschätzt, was bedeutet, dass die Zustellzeiten nur indikativ und nicht verbindlich sind. Daher haben Sie keinen Anspruch auf eine Rückerstattung, falls das Paket nicht zum vorher vereinbarten Datum zugestellt wurde.
Wenn Ihre Sendung zu einem bestimmten Termin zugestellt werden soll, müssen Sie einen Service mit garantierter Zustellung buchen. Achten Sie bei der Buchung auf das Zeichen Garantiert neben dem Versandservice. In diesem Fall haben Sie Anspruch auf die volle Rückerstattung der Versandkosten, wenn Ihr Paket nicht bis zum vereinbarten Termin zugestellt wird.
Um eine Rückerstattung zu beantragen, kontaktieren Sie uns und wir werden den Betrag mit der gleichen Zahlungsmethode, die für den Kauf verwendet wurde, innerhalb von zehn Tagen nach Ihrem Antrag zurückerstatten.
Wenn sich die Zustellung aus Gründen verzögert, die nicht vom Versanddienstleister und/oder Packlink zu verantworten sind (falsche Adresse, Abwesenheit bei Zustellung, Verweigerung der Annahme des Pakets usw.), erfolgt keine Rückerstattung.