Réclamations
- Conditions indispensables pour ouvrir une réclamation pour dommage, perte ou contenu manquant
- Attestation de valeur en cas de dommage, de perte ou de contenu manquant
- Je n’ai pas de facture : puis-je faire une réclamation en cas de dommage, de perte ou de contenu manquant ?
- Je peux souscrire une protection extra pour mon envoi ?
- Qu’est-ce que la dépréciation des marchandises ?
- Présenter des photographies en cas de dommages ou de contenu manquant
- Quel type de couverture inclut mon envoi ?
- Quel est la date limite pour présenter une réclamation ?
- Attester la valeur de votre article
- Que dois-je faire si le colis subi des dommages ?
- Présenter des photographies en cas de dommages ou de contenu manquant
- Combien de temps faut-il pour traiter ma réclamation ?