La fascia oraria del ritiro ti viene indicata in fase di prenotazione e non è modificabile.
Non siamo in possesso delle informazioni relative agli itinerari dei fattorini. Queste dipendono dal corriere e sono modificate quotidianamente, in base al carico previsto per il CAP o indirizzo di ritiro.
Il servizio confermato non include alcun preavviso telefonico al ritiro e consegna e rimane a discrezione del fattorino. In caso di problemi o ritardi superiori a 30 minuti dopo l'ultimo orario previsto per la presa non esitare a contattarci nuovamente.
Lascia un post-it sul citofono qualora il nominativo indicato nell'ordine non è presente, non coincide, o il campanello è momentaneamente guasto.
Il servizio confermato non è di tipo time definite. Dovrà essere sempre presente qualcuno presso il domicilio nell'intera fascia oraria prevista per la presa e la merce deve essere correttamente imballata ed etichettata.
Consulta l'orario di ritiro del corriere che hai selezionato nella sezione Corrieri e riprogramma o segnala informazioni utili per il ritiro (orari apertura, orari della portineria, nome sul campanello, etc) utilizzando il formulario di contatto del nostro Portale di Aiuto.