Per determinati servizi che includono il ritiro e la consegna a domicilio, potrai portare il pacco direttamente presso una filiale del corriere senza attendere il passaggio del fattorino durante l'intera fascia oraria.
Se decidi di consegnare il pacco direttamente in filiale, ti chiediamo la cortesia di comunicarcelo per informare il corriere. Tuttavia, le aziende di trasporto possono non gestire le cancellazioni dei ritiri con le rispettivi in tempo. Per questo motivo, il corriere potrà presentarsi ugualmente presso l'indirizzo di ritiro.
Consulta le filiali del vettore che hai selezionato per il tuo invio nella sezione Corrieri e fatti sempre firmare dal disponente una copia dell'etichetta come prova dell'avvenuto affidamento fino alla consegna della spedizione. In caso di problemi con il transito, ti verrà richiesta obbligatoriamente.
Eccezioni
- DHL. Se non desideri attendere il ritiro al domicilio, il mittente della spedizione deve contattare anticipatamente il DHL Service Point più vicino al domicilio se possono accettare l'ordine in drop off con l'etichetta DHL Packlink. I pacchi per essere consegnati presso un DHL Service Point non devono superare i 20 Kg di peso, ed il lato più lungo non deve superare i 50 cm. Non tutti i centri abilitati ammetto il servizio in drop off.
- Poste Italiane. Se non desideri attendere il ritiro al domicilio, con il servizio Crono non si può spedire da un Ufficio Postale. Potrai rilasciare la merce esclusivamente presso una Filiale ex SDA (non presso Kipoint o Punto di ritiro Rete Punto Poste).