Informamos que não é possível indicar precisamente a hora de recolha do seu envio. Os estafetas seguem rotas previamente estabelecidas.
Nem todos os estafetas podem ligar ao remetente antes da recolha porque nem todos têm telefones da empresa.
É importante, por conseguinte, garantir a presença de alguém em casa durante o intervalo de tempo destinado para a recolha.