Je kunt de status van je zending normaal gesproken volgen vanaf de dag na afhaling.
Als het traceren niet beschikbaar is op de webpagina van de vervoerder, kan het zijn dat:
- De koerier het transit systeem nog niet heeft bijgewerkt
- De zending nog niet is vertrokken van het depot dat de goederen heeft opgehaald.
- De zending afgeleverd moet worden bij een andere partner van de koerier die ze zal afleveren
Als het traceren van je zending langer dan 48 uur niet beschikbaar is, neem dan contact op met onze klantenondersteuning.
Hoe kan ik mijn zending traceren?