Se reservou o envio com a EVRi; todas as entregas em que a EVRi não tem conseguido obter uma assinatura, podem deixar a encomenda num lugar seguro e tirar um foto com o terminal do estafeta para mostrar na localização.
Neste caso, estará disponível uma foto do lugar seguro, a seu pedido ao apoio ao cliente. Se a sua encomenda foi entregue em lugar seguro, o seguimento dirá “Entrega segura fora do edifício” e pode receber uma foto contactando o nosso apoio ao cliente ou no seguimento do transportador.
Uma encomenda também pode ser metida na caixa do correio. Mas os estafetas da EVRi têm de tirar fotos da caixa do correio antes que a encomenda seja lá metida. Em conformidade, a foto tem de provar que a encomenda pode ser metida na caixa do correio porque não pode ser deixada na entrada do edifício. De facto, para ser entregue na caixa do correio, a foto é tirada e depois a encomenda é metida na caixa do correio.